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15 marzo 2010 | Marketing for nerds
Social CRM – The new rules of relationship management…made it clear we’re looking at the holistic business, across multiple business departments –not silos or roles. Jeremiah Owyang Via WoMarketing/Andrea Colaianni (che offre anche una sua analisi) Filed under: crm, social media Tagged: crm, social crm
26 febbraio 2010 | Microblogging.it
Il punto sul microblogging – 27.02.10[credits] Le novità sull’universo microblogging. Segnalazioni relative a Twitter: Twitter lancia i Local Trends: questione di digital influence Twitter, dopo la geolocalizzazione dei messaggi, ha appena lanciato la possibilità di monitorare i trend più…
16 febbraio 2010 | 4 ever young blog
Community Is A Management Approach, Not Just A RoleFar crescere una Community è come fare un risotto: un piatto ricco cremoso che poche persone si fanno in casa. Perché? Perché richiede 30 minuti di tempo e attenzione (non si può fare molto di più, mentre lo fai). Sembrerebbe facile … aggiungere un po’…
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