Non ho dati precisi sull’utilizzo dei social media da parte delle Piccole e Medie Imprese, e mi baso quindi più su una impressione soggettiva che potrebbe anche essere sbagliata. I social media possono essere una preziosa fonte di acquisizione di nuovi clienti, di mantenimento della clientela esistente e di migliormento della soddisfazione ed in genere dell’esperienza del cliente, a tanti livelli. L’errore è pensare…
1 citazione | fonte: Giovanni Cappellotto | leggi il post