La gente vuole sapere quello che viene detto sul proprio conto, non è una novità. Per le aziende il monitoraggio delle discussioni online sta diventando, a ragione, sempre più un’ossessione. Le aziende, infatti, non potranno mai controllare al 100% la propria immagine online, ma ci sono certamente diverse cose che possono fare per partecipare e tenere traccia di quello che succede nel “Webiverso“. Ecco…
2 citazioni | fonte: Kawakumi.com | leggi il post
Business & blog il 17 settembre 2010
Inauguriamo con questo post un appuntamento settimanale con le segnalazioni di Business & Blog. Una maniera per evidenziare 3 articoli che possano essere utili ad aziende, manager e consulenti che operano nell’ambito delle relazioni pubbliche online e dei…
MarketingArena il 18 settembre 2010
… guidelines. Parliamo di social customer service e consigli per le aziende che vogliono monitorare le conversazioni on line via kawakumi. Ricordandoci di non perdere il social media week a Milano e la settimana della comunicazione 2010, andiamo ad…